Financial Collections Associate (Dayshift) - Competitive Salary & Career Growth

Bergabunglah dengan tim Financial Collections kami di Private Advertiser untuk kesempatan karir yang menjanjikan. Di sini, Anda akan bekerja dalam dayshift role yang menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang mendukung, dan peluang pertumbuhan. Sebagai Financial Collections Associate, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola koleksi pinjaman dan mendorong pelanggan untuk membayar tepat waktu.

Kami beroperasi di beberapa lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Dengan lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional berpengalaman di industri ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi koleksi pinjaman pelanggan secara aktif.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong pembayaran tepat waktu.
• Menggunakan sistem koleksi internal kami untuk melacak dan mengelola tunggakan.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai progres koleksi dan kinerja tim.
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solutif.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan manajemen untuk menyelesaikan masalah koleksi.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur koleksi yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri yang disediakan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran koleksi pinjaman atau peran terkait di industri keuangan.
• Paham dengan baik tentang produk pinjaman dan prosedur koleksi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Berpengalaman menggunakan sistem koleksi seperti Salesforce atau sistem koleksi internal perusahaan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang akurat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau koleksi pinjaman adalah plus.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan waktu.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait