Patient Service Associate (Full-Time) - Multiple Locations in Bali

Bergabunglah dengan PERSOL, agen rekrutmen dan staffing global terkemuka, sebagai Patient Service Associate di Bali yang indah! Kami mencari profesional yang berempati dan teliti untuk memberikan layanan pasien yang luar biasa dan dukungan administratif di fasilitas kesehatan.

Di PERSOL, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, dengan peluang untuk berkembang dan belajar dari para profesional terbaik di industri ini. Di Bali, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan interaksi langsung dengan pasien, manajemen rekam medis, dan koordinasi dengan tim kesehatan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pasien yang ramah dan profesional, termasuk membantu pasien dengan pertanyaan medis dan administrasi.
• Mengelola rekam medis pasien dengan menggunakan sistem rekam medis elektronik (EMR) seperti Epic atau Cerner.
• Mengkoordinasikan janji temu dan pengujian laboratorium, serta mengatur pengambilan obat.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kebersihan yang ketat untuk memastikan lingkungan yang aman dan higienis.
• Melaporkan kepada manajer tentang masalah atau masalah kesehatan yang muncul selama perawatan.
• Bekerja sama dengan tim kesehatan untuk memastikan pasien menerima perawatan yang optimal.
• Mengikuti aturan dan regulasi kesehatan yang berlaku, termasuk HIPAA dan standar keselamatan pasien.
• Memberikan dukungan administratif seperti mengatur dokumen pasien dan mengelola janji temu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai asisten layanan pasien di fasilitas kesehatan.
• Pendidikan setara SMA atau setara dengan sertifikasi dalam asisten layanan pasien (CMA) atau sertifikasi serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem rekam medis elektronik (EMR) seperti Epic, Cerner, atau Meditech.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Sertifikat CPR dan kemampuan untuk memberikan pertolongan pertama.
• Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan.
• Pengalaman dengan aturan dan regulasi kesehatan seperti HIPAA dan standar keselamatan pasien.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait